Claims & Warranties Engineer
De functie
- Je organiseert, analyseert en evalueert de klachten van klanten.
- 40% van de tijd ga je op werfbezoek met focus op de Benelux markt.
- Je bepaalt de oorzaken van klachten. Daarna zorg je voor een gepaste oplossing en coördineer je de implementatie ervan. Hierbij primeert tevredenheid van klanten samen met minimale kost.
- Je levert gedetailleerde technische informatie over normen, toleranties en richtlijnen aan collega’s van andere teams.
- Je ondersteunt de interne analyse van klachten met als doel de grondoorzaak van de problemen aan te pakken.
- Op wekelijkse en maandelijkse basis rapporteer je over de status van de klachten met corrigerende acties.
- Je voert interne audits uit met het oog op structurele verbeteringen.
Het profiel
- Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een technische richting (of bent gelijkgesteld door ervaring).
- Je hebt bij voorkeur reeds ervaring in een productie-omgeving en/of in een kwaliteitsfunctie.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans.
- Je hebt een commerciële ingesteldheid en bent analytisch sterk.
- Je bent een constructieve en communicatieve teamspeler.
- Je hanteert een flexibele houding met een oplossingsgerichte en resultaatgerichte focus.
Onze klant
| Dit bedrijf is een internationale speler. Als fabrikant van stalen dak- en wandbekleding voor nieuwbouw- en renovatieprojecten, zijn ze uitgegroeid tot een vaste waarde in de staalindustrie. Met een duizendtal medewerkers en 18 vestigingen wereldwijd zijn zij niet meer weg te denken in de industriële, agrarische en residentiële sector. |
Aanbod
- Je komt terecht in een dynamisch en internationaal bedrijf én in een tof team waar jouw talenten worden aangemoedigd.
- Naast een competitief loon krijg je ook nog heel wat extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, een hospitalisatie- en groepsverzekering.
Locatie
Zwevezele
Publish date
11.11.2026
Contactpersoon
Fleur Deprez
